Положение о cookie-файлах

При посещении сайта https://danceupstudio.by, используются файлы cookie* – для рекламы, но в основном для того, чтобы постоянно улучшать наш сайт.

Файлы cookie не дают нам доступа к вашему компьютеру или какой-либо информации о вас, кроме данных, которыми вы сами решили с нами поделиться.

Также идет сбор данных с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics (например, сбор данных о местоположении и устройстве, идентификация пользователя на разных устройствах). Срок хранения данных, автоматически собранных при посещении Пользователем Сайта, не превышает 14 месяцев.   

Ваше согласие

Посещая сайт https://danceupstudio.by, вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie, а также данных для сервисов Яндекс Метрика и Google Analytics (подробнее: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=ru&roistat_visit=308254) в соответствии с настоящим Положением и Политикой конфиденциальности. Если вы не хотите, чтобы мы использовали эти технологии, установите соответствующие настройки в используемом вами браузере. Вы можете воспользоваться блокировщиком персональных данных: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

1. Что такое файлы cookie, веб-маяки и другие аналогичные технологии

Речь идет о небольших файлах с данными, которые сохраняются на вашем компьютере, планшете, мобильном телефоне или другом устройстве (далее совокупно – «устройство») и позволяют нам отслеживать, как именно вы используете наш сайт и пользуетесь нашими услугами. Такие файлы часто называют собирательно – файлы cookie, однако связанные с ними технологии имеют небольшие различия:

Файлы cookie (подробнее: https://www.aboutcookies.org/?roistat_visit=308254)

Небольшие текстовые файлы (как правило, содержащие буквы и цифры), которые сохраняются в памяти вашего браузера или устройства, когда вы заходите на веб-сайт или просматриваете сообщение. С помощью файлов cookie веб-сайты узнают конкретные устройства и браузеры. Файлы cookie бывают разных видов:

Файлы cookie сеанса, позволяющие нам связывать ваши действия с текущим сеансом. Срок их действия истекает, когда вы завершаете сеанс работы с браузером.

Постоянные файлы cookie хранятся на вашем устройстве между сеансами и позволяют нам запоминать ваши настройки или действия на разных сайтах.

Основные файлы cookie отправляет веб-сайт, на который зашел пользователь, чтобы сохранить настройки сайта (например, время пребывания пользователя на сайте).

Сторонние файлы cookie помещает в ваш браузер веб-сайт или домен, который вы не посещали. Если пользователь заходит на веб-сайт, а сторонний поставщик через этот сайт сохраняет на компьютере пользователя свой файл cookie, такой файл считается сторонним.

Когда вы заходите на веб-сайт, на котором используются файлы cookie, вам может быть предложено заполнить форму с информацией о вас, например, вашим именем, адресом электронной почты и телефоном. Эти сведения записываются в файл cookie, который сохраняется в вашем браузере (Chrome, Firefox и т. д.) для дальнейшего использования. В следующий раз, когда вы зайдете на этот веб-сайт, браузер отправит файл cookie на сервер. Сообщение отправляется на сервер каждый раз, когда браузер запрашивает с него страницу.

Веб-маяки

Небольшие файлы (их также называют метками или пиксельными тегами), которые могут загружаться на нашем сайте, в приложениях и других инструментах и применяться в сочетании с файлами cookie для идентификации пользователей и сбора анонимных данных об их действиях.

2. Какие файлы cookie мы используем и почему

Мы используем файлы cookie для различных целей – в основном для функционирования нашего сайта, а также улучшения нашего сервиса, чтобы мы могли предлагать вам дополнительные функции или демонстрировать целевую тематическую рекламу. Итак, файлы cookie нужны для:

Непосредственной работы с сайтом. В этом случае файлы cookie позволяют вам перемещаться по нашему сайту и пользоваться его основными функциями.

Повышения качества работы сайта. Файлы cookie позволяют собирать информацию о вас и о том, как вы используете наш сайт (например, на какие страницы сайта вы заходите и возникают ли в его работе ошибки). В эти файлы cookie не включаются никакие сведения, которые позволили бы определить вашу личность. Они просто помогают нам улучшить качество работы нашего сайта и понять, что интересует наших пользователей и насколько полезен наш контент – на основании анонимных статистических данных и другой информации об использовании веб-сайта.

Согласие на применение файлов cookie является необходимым условием использования нашего сайта.

Улучшения функциональности сайта. Такие файлы cookie позволяют предоставлять вам услуги и сохранять настройки, чтобы работа на нашем сайте была удобнее.

Показ релевантной рекламы. Наш сайт может сохранять на компьютерах пользователей файлы cookie, позволяющие предлагать им определенное содержимое, в том числе рекламу услуг и продуктов, соответствующую их интересам, продемонстрированным на нашем и на других сайтах. Эти технологии помогают нам понять, насколько полезна наша реклама, и повысить релевантность контента, который мы предлагаем пользователям.

3. Управление файлами cookie, их контроль и удаление

Для управления некоторыми файлами cookie, которые мы размещаем на вашем устройстве, используйте раздел Управление настройками. Вы можете заблокировать файлы cookie с помощью соответствующего параметра в браузере, позволяющего отказаться от некоторых или всех подобных файлов. Однако если вы заблокируете в браузере все файлы cookie (в том числе важные), вы не сможете пользоваться некоторыми функциями на нашем сайте. Если файлы cookie не заблокированы в вашем браузере, наша система отправит их вам при посещении вами нашего сайта. Если вы решите отозвать свое согласие на использование файлов cookie, их необходимо будет удалить из браузера.

Если у вас возникнут вопросы или вам потребуются дополнительные сведения, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

В настоящее Положение о cookie-файлах могут вноситься изменения.

__________

* Говоря о файлах cookie, мы имеем в виду сами файлы cookie, а также веб-маяки и другие аналогичные технологии.

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Сайт https://danceupstudio.by (далее – «Сайт») – ресурс, на котором размещена информация о Школе современной хореографии DanceUp-Studio (адреса филиалов, контакты, направления работы, новости и др.), содержащий возможность получение обратной связи через форму на сайте (кнопка «Записаться», «Отправить сообщение» и др.).

1.2. В настоящем Соглашении пользователя термины используются в следующих значениях:

Администрация сайта – ООО «ДэнсАП-Студио (далее – Общество) и/или лица, уполномоченные им должным образом на размещение информации на Сайте и коммуникации с пользователями.

Посетитель – любое лицо, взаимодействующей с Сайтом любым способом.

Форма обратной связи – коммуникационный сервис, позволяющий посетителям Сайта отправлять сообщения Администрации Сайта, передав для связи свои персональных данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона).

Контент – любая информация, размещенная Администрацией на Сайте, включая, но не ограничиваясь: фотографии, видео, описание и характеристики услуг, рекламные материалы, отзывы, объявления и тому подобное.

Пользователь – Администрация Сайта и Посетитель, которые приняли условия настоящего Соглашения.

Положение о защите персональных данных – условия работы с персональными данными на Сайте, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения и размещена на сайте https://danceupstudio.by.

Соглашение – Пользовательское соглашение, в котором определены условия использования Сайта https://danceupstudio.by, а также взаимные права и обязанности всех участников, и которое размещено на сайте https://danceupstudio.by.

1.3. Настоящее Пользовательское соглашение регламентирует отношения между Администрацией Сайта и любым Пользователем сети Интернет, изъявившим желание воспользоваться информацией (Контентом), размещенной на сайте.

Моментом заключения настоящего Соглашения считается момент любого взаимодействия Пользователя с Сайтом. Этим Пользователи подтверждают свое согласие со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения, а Администрация Сайта предоставляет им персональное, неисключительное, неотчуждаемое, ограниченное право на вход на страницы Сайта на условиях, изложенных в этом Соглашении. Заключение настоящего Пользовательского соглашения производится путем присоединения Пользователя к настоящему Пользовательскому соглашению, т.е. посредством принятия (акцепта) Пользователем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

1.4. Любое взаимодействие Пользователя с Сайтом (в том числе, но не исключительно, использование формы обратной связи через кнопку «Запись», «Отправить сообщение» и др.) означает безусловное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения, безусловное принятие его условий с обязательством соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя, вытекающие из настоящего Соглашения. Такое взаимодействие с Сайтом является полным и безусловным акцептом настоящего Соглашения, незнание которого не освобождает Пользователя от ответственности за невыполнение его условий.

1.5. Пользовательское соглашение может быть изменено Администрацией Сайта без предварительного уведомления. Текущая версия Пользовательского соглашения доступна на сайте https://danceupstudio.by. Продолжение пользования Сайтом Пользователем (любая его дальнейшее взаимодействие с Порталом) означает его согласие с изменениями в Соглашении.

1.6. В случае, если Пользователь не согласен с какими-либо условиями настоящего Соглашения и/или не согласен соблюдать условия настоящего Соглашения (или новой редакции Соглашения), он не вправе пользоваться Сайтом и обязан прекратить использование Сайта и покинуть его.

1.7. Кроме текста настоящего Соглашения, порядок пользования Сайтом определяется также Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2. Права и обязанности Администрации Сайта

2.1. Обязанности Администрации Сайта заключаются исключительно в обеспечении Пользователей Сайта актуальной информацией (с учетом Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»), коммуникации с Пользователями (связаться с Пользователем в течение 24 часов после отправки сообщения через форму обратной связи на Сайте), в порядке, определенном этим Соглашением.

2.2. Администрация Сайта может прекращать доступ Пользователей к Сайту в любое время без объяснения причин.

2.3. Администрация Сайта вправе изменять условия настоящего Соглашения.

2.4. Администрация Сайта имеет право осуществлять рассылки Пользователям сообщений (коммерческих предложений), в том числе электронных сообщений на адреса предоставленной Пользователем электронной почты или SMS/Viber-сообщений на предоставленные Пользователем номера его мобильных телефонов, содержащие организационно-техническую, информационную, маркетинговую или другую информацию. Пользователь в любой момент может отказаться от дальнейшего получения таких сообщений.

2.5. Администрация Сайта обязуется не использовать данные Пользователя, полученные при заполнении формы обратной связи в целях, не предусмотренных этим Соглашением, и гарантирует неразглашение этих данных, кроме случаев, когда раскрытие такой информации является обязанностью в силу законодательства Республики Беларусь.

2.6. Администрация Сайта по собственному усмотрению публикует или удаляет любую информацию на Сайте, в том числе рекламного характера.

2.7. Администрация Сайта вправе публиковать отзывы о работе Школы современной хореографии DanceUp-Studio, размещенные Пользователями на сторонних ресурсах в сети Интернет.

2.8. Администрация Сайта обладает всеми правами на использование материалов и Контента, размещаемых на Сайте, в т.ч. на интеллектуальную собственность.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Во время заполнения формы обратной связи Пользователь должен предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, которые предлагаются в форме, чтобы Администрация Сайта смогла продолжить коммуникацию с Пользователем.

3.2. Пользователь не имеет права совершать действий, которые влияют на нормальную работу Сайта и является его недобросовестным использованием.

3.3. Пользователь имеет право не пользоваться Сайтом в случае, предусмотренном пунктом 1.6. Соглашения.

4. Ответственность. Ограничение ответственности.

4.1. Администрация Сайта не несет ответственности за любые ошибки, упущения, прерывания, дефекты и задержки в обработке или передаче данных, сбои в линиях связи, уничтожения любого оборудования, неправомерный доступ третьих лиц к Сайту, ставших причиной ограничения доступа Пользователя к Сайту. Администрация Сайта не несет ответственности за любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, сбоев сервисов электронной почты или скриптов по техническим причинам, за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет и сетей операторов электросвязи, задействованных при осуществлении доступа Пользователя к Сайту.

4.2. Администрация Сайта не несет ответственности перед Пользователем за ограничение доступа к Сайту, за прекращение доступа к Сайту, если эти ограничения и прекращения возникли вследствие обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Соглашения и на наступление которых Стороны не могли повлиять, включая, но не ограничиваясь, следующим: война, мятежи, забастовки, саботаж, эмбарго, пожары, наводнения, стихийные бедствия, ухудшение радиоэлектронной или радиологической обстановки, взрывы, действия или бездействие правительства Республики Беларусь или другой страны, акты государственных органов и/или органов местного самоуправления, внесение изменений в законодательство Республики Беларусь, аварии на сетях общего пользования, изменения условий доступа к линейно-кабельным средствам связи и прочее.

4.3. Администрация Сайта не несет ответственности за безопасность и/или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними интернет-ресурсами, на которые могут вести ссылки, размещенные на Сайте, включая видео Контент.

5. Порядок внесения изменений и дополнений в Соглашение

5.1. Изменения и/или дополнения в Соглашение вносятся в одностороннем порядке по решению Администрации Сайта. Датой вступления в силу изменений и/или дополнений к настоящему Соглашению является дата размещения таких изменений и/или дополнений или новой редакции настоящего Соглашения на Сайте.

5.2. Текст изменений и/или дополнений к Соглашению либо его новая редакция доводится Администрацией Сайта до всеобщего сведения путем размещения соответствующей информации на Сайте.

5.3. Стороны договариваются, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Соглашения либо о несогласии с отдельными положениями Соглашения) в соответствии с п. 3 ст. 159 Гражданского кодекса Республики Беларусь признается согласием и присоединением Стороны к новой редакции Соглашения.

6. Заключительные положения

6.1. Настоящее Соглашение и отношения между Администрацией Сайта и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

6.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.

6.3. Настоящее Соглашение в отношении каждого из Пользователей вступает в силу с момента совершения Пользователем действий, указанных в пункте 1.3. настоящего Соглашения.

6.4. В соответствии с п. 3 ст. 404 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящее Соглашение будет считаться заключенным в письменной форме.

6.5. Пользователь и Администрация Сайта соглашаются, что все споры и разногласия, которые могут возникнуть из настоящего Соглашения или в связи с ним, будут разрешаться с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка разрешения споров. Претензия Пользователя в отношении Администрации Сайта принимается к рассмотрению при условии, что она составлена в письменной форме и направлена по юридическому адресу Администрации Сайта (220019 г. Минск, ул. Сухаревская, 33 каб. 204 ООО «ДэнсАП-Студио») заказной корреспонденцией с обратным уведомлением либо вручена под роспись.

6.6. В случае, если согласие не будет достигнуто, все споры по поводу исполнения настоящего Соглашения разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь по месту нахождения Администрации Сайта.

УТВЕРЖДАЮ 

Директор ООО «ДэнсАП-Студио»

 И.Н.Кудревич

01.09.2023 г.

             Положение о защите персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ДэнсАП-Студио»

ГЛАВА 1
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Положение о защите персональных данных (далее - Положение) разработано в ООО «ДэнсАП-Студио (далее – Общество) в соответствии с требованиями и во исполнение Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее - Закон о защите персональных данных), Закона Республики Беларусь от 10.11.2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации» и иных актов законодательства Республики Беларусь в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке Обществом его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.

1.2. Термины, используемые в настоящем Положении:

Клиент - любое физическое лицо, обратившееся в Общество с целью получения услуг, в том числе образовательных, оказываемых Обществом, в соответствии с действующим прейскурантом цен и перечнем оказываемых услуг и в связи с этим предоставляющее Обществу свои персональные данные в письменном, устном или электронном виде.

Общество – Общество с ограниченной ответственностью «ДэнсАП-Студио».

Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.
Пользователь – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.
Сайт - расположенная в глобальной сети Интернет страница под доменным именем https://danceupstudio.by/.

Субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес – уникальный сетевой адрес, идентифицирующий устройство в интернете или локальной сети.

1.3. Положение является локальным правовым актом Общества, регламентирующим отношения Общества и субъектов персональных данных в области защиты персональных данных при их обработке, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных, в том числе переданных Клиентом Обществу в письменном, устном или электронном виде, а также определяет порядок организации работы по созданию в Обществе системы защиты персональных данных.

Во исполнение требований п. 4 ст. 17 Закона «О защите персональных данных» Положение публикуется в свободном доступе в глобальной компьютерной сети Интернет на Сайте.
1.4. Обработка персональных данных производится Обществом на основании действующего законодательства и локальных документов в соответствии с принципами законности, прозрачности, баланса интересов всех заинтересованных субъектов, добросовестности, достоверности данных, соответствия содержания и объёма обрабатываемых данных и целей их обработки, ограниченности времени хранения персональных данных, конфиденциальности и надежности.

1.5. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Общество осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Республики Беларусь;
- Гражданский кодекс Республики Беларусь;
- Трудовой кодекс Республики Беларусь;
- Налоговый кодекс Республики Беларусь;
- Закон Республики Беларусь «О защите персональных данных»;
- Закон Республики Беларусь «О здравоохранении»;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Общества.
1.6. Локальным правовым основанием обработки персональных данных являются:
- устав Общества со всеми изменения и дополнениями;
- договоры, заключаемые между Обществом, Клиентами и иными субъектами персональных данных;
- согласие Клиентов и иных субъектов на обработку их персональных данных.

ГЛАВА 2
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ И ИНЫЕ ДАННЫЕ.
ПОЛУЧЕНИЕ ДАННЫХ

2.1. Общество собирает, обрабатывает, хранит и передает различные данные, которые можно разделить на следующие группы:

Личные данные, которые может потребоваться указать в соответствии с требованиями законодательства при заключении договора на оказании услуг, регистрации или входе на Сайт, оформлении на работу и (или) участии в обсуждении вакансии Общества, в том числе:
— имя, фамилия и отчество (если применимо),
— дата рождения,
— гражданство,
— пол,
— данные паспорта или иного документа, удостоверяющего личность,
— адрес проживания,
— биометрические персональные данные, включая фотографии.
В отношении сотрудников Общества дополнительно могут предоставляться следующие личные данные:
— сведения о семейном положении и составе семьи с указанием фамилий, имен и отчеств членов семьи, даты рождения, места работы и/или учебы;
— сведения о регистрации по месту жительства (включая адрес, дату регистрации);
— сведения о месте фактического проживания;
— номер и серия страхового свидетельства государственного социального страхования;— биометрические персональные данные (включая фотографии, изображения с камер видеонаблюдения, записи голоса);
— сведения о социальных льготах и выплатах;
— сведения о наличии исполнительных производств в органах принудительного исполнения.
Кандидаты на вакантные места в Общество могут предоставлять:
— данные об образовании, повышении квалификации и профессиональной переподготовке, ученой степени, ученом звании;
— сведения о трудовой деятельности (включая стаж и опыт работы, данные о занятости с указанием должности, подразделения, сведений о работодателе и др.);
— специальность, профессию, квалификацию;
— сведения о воинском учете;— биометрические персональные данные (включая фотографии, изображения с камер видеонаблюдения, записи голоса);
— сведения о награждениях и поощрениях;
— сведения, предоставленные дополнительно самим кандидатом в ходе заполнения личностных опросников и прохождения мероприятий по психометрическому тестированию, а также результаты такого тестирования (психометрический профиль, способности и характеристики);
— иные данные, которые могут быть указаны в резюме или анкете кандидата.
Контактные данные включают: адрес для направления сообщений и документов, в том числе почтовый адрес, адрес электронной почты, и номера телефонов, в том числе используемые для общения Общества и субъекта персональных данных в мессенджерах, иные идентификаторы мессенджеров.

Биометрические персональные данные: фото и видеоизображения, полученные в ходе оказания услуг.

Транзакционные данные включают информацию о совершенных субъектом действиях, в том числе на Сайте.

Технические данные включают IP-адрес, логин, тип и версию браузера, временной пояс и местоположение, тип и версию плагинов браузера, операционной системы и платформы, а также данные о других технологиях, применяемых на устройствах, с которых вы осуществляете доступ на Сайт, а также об использовании Cookie, хранящихся на устройствах.
Данные о местоположении включают информацию, о фактическом местоположении субъекта персональных данных при взаимодействии с Сайтом (например, группа параметров, определяющих региональную настройку интерфейса, в частности страну проживания, часовой пояс и язык интерфейса) и данные о фактическом месте жительства.

Аудиоданные включают все записи входящих и исходящих звонков на рабочие телефоны, в том числе рабочие телефоны сотрудников Общества, в полном объеме.

Текстовые данные и резервные копии файлов включают все данные переписки, как в бумажном, так и в электронном виде в открытых линиях по официальным каналам связи Общества, в том числе по электронной почте, в мессенджерах и специальных программах, в том числе в чатах и личных сообщениях с использованием рабочих телефонов и учетных записей в специальных программах сотрудников Общества, исполняющих свои должностные обязанности, переписка и общение по любым каналам связи со службой контроля качества, заметки, записки и любая другая текстовая информация, а также резервные копии файлов, содержащих любую информацию, в том числе документы, пересылаемые в связи с оказанием Обществом услуг.

Все вышеперечисленное относится к персональным данным.

Агрегированные данные включают статистические данные для любых целей, используемые Обществом. Эту информацию можно получить из данных Клиентов и (или) иных субъектов персональных данных, однако она не будет считаться персональными данными, поскольку она не позволяет прямо или косвенно установить личность, которая была связана с их получением. Невзирая на вышесказанное, если Общество использует агрегированные данные вместе с иными данными, что влечет вероятность идентификации субъекта данных, Общество будет считать такую совокупность данных конфиденциальными в соответствии с положениями настоящего документа, относящимися к обработке персональных данных.

2.2. Общество может получать персональные данные:

— от Клиентов лично при первичном обращении в Общество и формировании личной анкеты;

— от Клиентов в процессе оказания услуг;

— от иных субъектов персональных данных лично или путем пересылки персональных данных и (или) документов, содержащих такие данные, посредством электронных средств связи;
— c использованием технических средств Сайта при использовании их субъектом персональных данных;

— из публичных источников.

2.3. Клиенты и иные субъекты персональных данных признают, что информация, содержащаяся в их анкетах, а также данные Сайта, связанные с оказанными Обществом услугами, частично или полностью будут храниться в Обществе и могут полностью или частично использоваться в случае спорных ситуаций. Использование биометрических персональных данных, с согласия Клиента, может быть осуществлено Обществом в рекламных и иных не противоречащих законодательству целях.

2.4. Клиенты и иные субъекты персональных данных отвечают за обновление (внесение изменений, актуализацию) любых данных, предоставленных в Общество. Общество не обязано прикладывать усилия для актуализации и проверки данных, предоставленных ей субъектом персональных данных. Субъекты персональных данных признают, что у Общества нет перед ними обязательств по проверке таких данных.

ГЛАВА 3
ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ.
ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом исключительно после ознакомления субъекта персональных данных с текстом настоящего Положения предоставленной для изучения в письменном либо электронном виде, а также получения Обществом свободного, однозначного, информированного согласия на обработку персональных данных выражающегося в виде подписания анкеты до начала оказания услуг.

Размещение Обществом полного текста Положения в электронном виде в свободном доступе на Сайте в глобальной сети Интернет является достаточным для обеспечения возможности ознакомления с текстом Положения для любого субъекта персональных данных.

3.2. Согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных может быть получено любым допустимым законодательством Республики Беларусь способом.
3.3. При обращении в Общество Клиента, признанного недееспособным или ограниченно дееспособным, либо Клиента, не достигшего шестнадцатилетнего возраста, за исключением вступления в брак до достижения возраста шестнадцати лет, согласие на обработку персональных данных дает один из его законных представителей.

3.4. Сведения о необходимости предварительного ознакомления с Положением, контроль наличия отметки о согласии субъекта на обработку персональных данных в соответствующем письменном или электронном бланке до начала сбора, хранения, использования и т.д. персональных данных, организация учёта лиц в качестве субъектов персональных данных, выразивших согласие на обработку своих персональных данных, осуществляют сотрудники Общества, исполняющие соответствующие обязанности в Обществе в момент обращения Клиента за оказанием услуг, оформления сотрудника на работу, рассмотрения кандидатур на вакантные должности в Общество и т.д. (администраторы Общества, административные сотрудники в соответствии со своими должностными обязанностями).

3.5. Срок, на который даётся согласие Клиента на обработку его персональных данных, ограничивается сроком 5 лет с момента прекращения правоотношений с Обществом.

3.6. Доступ к персональным данным предоставляется только тем сотрудникам Общества, служебные обязанности которых предполагают работу с персональными данными, и только на период, необходимый для работы с соответствующими данными.

Работникам Общества, не ознакомленным должным образом с особенностями и правилами осуществления обработки персональных данных, установленных законодательством и настоящим Положением, доступ к персональным данным запрещается.
3.7. Работники, осуществляющие обработку персональных данных без использования средств автоматизации, информируются (в том числе путем ознакомления с Положением) о факте обработки персональных данных, категориях обрабатываемых персональных данных, а также об особенностях и правилах осуществления такой обработки, установленных законодательством и настоящим Положением.

Работники, осуществляющие обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и специального программного обеспечения, кроме информирования и обучения, в том числе по вопросам обработки персональных данных, допускаются к работе в программах через личный идентифицирующий пароль и логин, что позволяет разграничить доступ к персональным данным и фиксировать все действия с персональными данными, осуществляемые определенным лицом. Передача своего пароля и логина другому лицу, использование чужого логина и пароля для доступа к персональным данным запрещены.
3.8. При необходимости использования или распространения определенных персональных данных отдельно от находящихся на том же материальном носителе других персональных данных осуществляется копирование персональных данных, подлежащих распространению или использованию, способом, исключающим одновременное копирование персональных данных, не подлежащих распространению и использованию, и используется (распространяется) копия персональных данных.

ГЛАВА 4
ЦЕЛИ, СПОСОБЫ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. В большинстве случаев Общество собирает и обрабатывает персональные данные для целей, указанных в п.п. 4.3. Положения и по любой из перечисленных причин (основания обработки):
— для выполнения своих договорных обязательств;

— для оценки и повышения качества оказываемых Обществом услуг;

— для рассмотрения обстоятельств по поступившим в Общество жалобам, претензиям и (или) обращениям Клиентов и иных субъектов персональных данных и защиты своих законных интересов;

— с целью соответствия деятельности Общества требованиям, предусмотренным трудовым, налоговым и иными видами законодательства, в том числе регулирующего деятельность Общества.

4.2. Персональные данные необходимы и помогают:

— подтвердить личность Клиента-физического лица;

— идентифицировать партнера-юридическое лицо;

— оперативно обрабатывать заявки на оказание услуг;

— своевременно информировать о расширении сервисов Общества и об изменениях и данных, которые, по мнению Общества, могут заинтересовать конкретного субъекта;

— предоставлять услуги, связанные с договорами, заключенными Обществом;

— вести корректную регистрационную базу данных Клиентов;

— анализировать статистические данные, чтобы предложить услуги более высокого качества, анализировать уровень и качество оказываемых услуг.

4.3. Общество осуществляет работу с персональными данными в следующих целях и указанными способами:

4.3.1. Сбор, систематизация, использование, обработка и хранение биометрических и иных персональных данных Клиента в электронном виде.
4.3.2. Сбор, систематизация, использование, изменение, обработка и хранение персональных данных работников организации при оформлении трудовых отношений и в процессе осуществления ими трудовой деятельности в целях соблюдения норм законодательства о труде и организации труда в электронной и бумажной форме, в том числе с использованием специальных программ по ведению учета кадров.

4.3.3. Сбор, систематизация, использование, обработка и хранение в электронной и бумажной форме персональных данных кандидатов для приёма на работу с целью оценки целесообразности трудоустройства, получения знаний и навыков, необходимых для успешного начала трудовой деятельности по выбранному кандидатом и утверждённому Обществом направлению, дальнейшей демонстрации приобретённых в процессе обучения навыков с целью обоюдного с Обществом принятия решения о возможности заключения с кандидатом трудового договора.

4.3.4. Использование и обработка персональных данных Клиентов сотрудниками кол-центра, рецепции Общества в целях проведения предварительных и последующих консультаций, как для потенциальных, так и для текущих Клиентов, в том числе для осуществления предварительной записи, изменения или отмены такой записи, ответа на вопросы субъекта персональных данных, связанных с оказанием Обществом услуг.

4.3.5. Использование и обработка персональных данных Клиентов административными сотрудниками Общества в целях урегулирования конфликтных ситуаций, рассмотрения обращений, жалоб и (или) претензий Клиентов в порядке, предусмотренном законодательством, формирования и направления ответов Клиентам.
4.3.6. Использование и обработка персональных данных Клиентов в целях информирования с использованием доступных каналов связи (рассылки в мессенджерах, по электронной почте, SMS-оповещение, личный звонок с использованием мобильной связи) о появлении новых и улучшении порядка предоставления действующих услуг, проводимых в Обществе акциях, с целью предложения Клиенту принять участие в рекламных программах, а также, чтобы напомнить о приближающейся дате визита в Общество.

4.3.7. Предоставление доступа к программам, системам и базам данных, содержащим персональные данные, организациям-партнерам с целью установки и (или) технического обслуживания оборудования, установки, настройки, исправления и (или) доработки программного обеспечения, используемых Обществом.

Условия договоров, заключенных с такими организациями-партнерами, предусматривают обязательное обеспечение условий конфиденциальности, сохранение тайны и условия о возможности доступа к персональным данным только уполномоченных на работу с такими данными лиц. Сотрудники таких организаций имеют доступ к персональным данным исключительно в рамках достижения указанных договорных целей.

4.3.8. Использование фотографий, на которых изображен результат оказания услуг для публикации на Сайте и в социальных сетях. Такие публикации допускаются при условии обезличивания фотографий (невозможно идентифицировать личность Клиента). Не обезличенные фотографии публикуются только по прямому указанию Клиента.

4.3.9. Удаление либо блокировка, в случае невозможности удаления персональных данных, субъекта персональных данных в случае отзыва таким субъектом своего согласия на обработку персональных данных, направления требования прекращения обработки персональных данных.

ГЛАВА 5
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Общество имеет право с соблюдением действующего законодательства собирать, хранить и обрабатывать персональные данные для осуществления своей уставной деятельности и исполнения своих обязательств, предусмотренных действующим законодательством и заключенными договорами.

5.2. Субъект персональных данных обязан

5.2.1. предоставлять в Общество достоверные персональные данные;

5.2.2. своевременно сообщать в Общество об изменениях и дополнениях своих персональных данных;

5.2.3. осуществлять свои права в соответствии с законодательством Республики Беларусь и локальными правовыми актами Общества в области обработки и защиты персональных данных;
5.2.4. исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Беларусь и локальными правовыми актами Общества в области обработки и защиты персональных данных.

5.3. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных. Согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных не требуется в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных, в том числе, но, не ограничиваясь:
— для ведения индивидуального (персонифицированного) учета сведений о застрахованных лицах для целей государственного социального страхования, в том числе профессионального пенсионного страхования;

— при оформлении трудовых (служебных) отношений, а также в процессе трудовой (служебной) деятельности субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;

— в целях назначения и выплаты пенсий, пособий;

— для организации и проведения государственных статистических наблюдений, формирования официальной статистической информации;

— в научных или иных исследовательских целях при условии обязательного обезличивания персональных данных;

— при обработке персональных данных, когда они указаны в документе, адресованном Обществу и подписанном субъектом персональных данных, в соответствии с содержанием такого документа;

Обработка специальных персональных данных без согласия субъекта персональных данных запрещается, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:

— для осуществления административных процедур;

— для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных или иных лиц, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно.

5.4. Согласие субъекта персональных данных на их обработку может быть получено в письменной форме, в виде электронного документа или в иной электронной форме или иным способом, в том числе подписанием анкеты.

5.5. Субъект персональных данных вправе в любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных посредством направления в Общество соответствующего заявления.

5.6. В случае поступления в Общество заявления субъекта персональных данных об отзыве согласия на обработку персональных данных, такое заявление передаётся на рассмотрение должностному лицу организации, ответственному за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных, в соответствии с приказом, издаваемым Обществом.

Уполномоченной должностное лицо Общества обязано в течение пятнадцати дней рассмотреть заявление субъекта персональных данных об отзыве согласия на обработку персональных данных и в соответствии с его содержанием прекратить обработку персональных данных, осуществить их удаление и уведомить субъекта, если отсутствуют иные основания для таких действий с персональными данными, предусмотренные законодательными актами Республики Беларусь.

При отсутствии технической возможности удаления персональных данных Общество обязано принять меры по недопущению дальнейшей обработки персональных данных, включая их блокирование, и уведомить об этом субъекта персональных данных в тот же срок.

5.7. Субъект персональных данных также вправе:

5.7.1. получить информацию, касающуюся обработки своих персональных данных, содержащую:
— наименование и место нахождения Общества;

— его персональные данные и источник их получения;

— правовые основания и цели обработки персональных данных;

— срок, на который дано его согласие;

— иную информацию, предусмотренную законодательством.

5.7.2. Требовать от Общества внесения изменений в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими или неточными.

В этих целях субъект персональных данных подает в Общество заявление в порядке, установленном действующим законодательством, с приложением соответствующих документов и (или) их заверенных в установленном порядке копий, подтверждающих необходимость внесения изменений в персональные данные.

5.7.3. Получать от Общества информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам один раз в календарный год бесплатно, если иное не предусмотрено Законом о защите персональных данных и иными законодательными актами.

Для получения указанной информации субъект персональных данных подает заявление в ООО «ДэнсАП-Студио». Заявление субъекта персональных данных должно содержать:

— фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) субъекта персональных данных, адрес его места жительства (места пребывания);

— дату рождения субъекта персональных данных;

— идентификационный номер субъекта персональных данных, при отсутствии такого номера - номер документа, удостоверяющего личность, в случаях, если эта информация указывалась при даче субъектом своего согласия в Общество или обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта;

— изложение сути требований субъекта персональных данных;

— личную подпись либо электронную цифровую подпись субъекта персональных данных.

5.7.4. Требовать от Общества бесплатного прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом о защите персональных данных и иными законодательными актами. Для реализации указанного права субъект персональных данных подает в Общество заявление в порядке, установленном действующим законодательством.

5.7.5. Обжаловать действия (бездействие) и решения Организации, нарушающие его права при обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством об обращениях граждан и юридических лиц.

5.8. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

5.9. Отказ от предоставления персональных данных. Учитывая характер и тип некоторых оказываемых Обществом услуг, Обществу может понадобиться собирать некоторые персональные данные по требованию закона или в соответствии с положениями заключенных сделок и договоров с субъектами персональных данных. Без таких данных Общество в некоторых случаях может не иметь возможности контактировать с субъектом персональных данных и (или) оказывать ему соответствующие услуги.

Если субъект персональных данных решит не передавать некоторые данные Обществу и (или) отзовет свое согласие на обработку таких персональных данных, это может отсрочить или сделать невозможным выполнение некоторых обязательств и оказание услуг и (или) коммуникации.
5.10. Общество также обязано:

5.10.1. разъяснять субъекту персональных данных его права, связанные с обработкой персональных данных;

5.10.2. получать согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом о защите персональных данных и иными законодательными актами;
5.10.3. обеспечивать защиту персональных данных в процессе их обработки;

5.10.4. предоставлять Клиенту информацию о его персональных данных, а также о предоставлении его персональных данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Законом о защите персональных данных и иными законодательными актами;
5.10.5. вносить изменения в персональные данные, которые являются неполными, устаревшими или неточными, за исключением случаев, когда иной порядок внесения изменений в персональные данные установлен законодательными актами либо если цели обработки персональных данных не предполагают последующих изменений таких данных;

5.10.6. прекращать обработку персональных данных, а также осуществлять их удаление или блокирование (обеспечивать прекращение обработки персональных данных, а также их удаление или блокирование уполномоченным лицом) при отсутствии оснований для обработки персональных данных, предусмотренных Законом о защите персональных данных и иными законодательными актами;

5.10.7. уведомлять уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о нарушениях систем защиты персональных данных незамедлительно, но не позднее трех рабочих дней после того, как Обществу стало известно о таких нарушениях, за исключением случаев, предусмотренных уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных;

5.10.8. осуществлять изменение, блокирование или удаление недостоверных или полученных незаконным путем персональных данных субъекта персональных данных по требованию уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, если иной порядок внесения изменений в персональные данные, их блокирования или удаления не установлен законодательными актами;

5.10.9. исполнять иные требования уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных об устранении нарушений законодательства о персональных данных и иные обязанности, предусмотренные Законом о защите персональных данных и иными законодательными актами.

5.11. В случае необходимости разъяснения субъекту персональных данных какого-либо вопроса касаемо его прав в связи с обработкой персональных данных, Общество обязано разъяснить соответствующие права по запросу субъекта, направленному в адрес Общества в письменном виде или в электронном виде на почтовый ящик.

ГЛАВА 6
МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

6.1. Под защитой персональных данных понимается ряд правовых, организационных и технических мер, направленных на:

a) обеспечение защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, модифицирования, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации;

б) соблюдение конфиденциальности информации ограниченного доступа;

в) реализацию права на доступ к информации.

6.2. Общество принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
6.3. Организационные меры, принимаемые Обществом в области защиты персональных данных:
— назначение лица, ответственного за осуществление внутреннего контроля за обработкой персональных данных, а также за техническую защиту персональных данных (приказ);

— обеспечение неограниченного доступ к документам, определяющим политику Общества в области защиты персональных данных, в том числе путём размещения таких документов в глобальной сети Интернет на Сайте;

— ознакомление сотрудников Общества, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Республики Беларусь и локальных правовых актов Общества в области персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;

— учёт и регистрация всех обращений субъектов персональных данных по вопросам персональных данных;

— возможность ознакомления с персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов субъектов персональных данных или их уполномоченных представителей, если иное не установлено законодательством Республики Беларусь;

— прекращение обработки и уничтожение персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь в области персональных данных;

— обеспечение условия для хранения документов, содержащих персональные данные, в ограниченном доступе;

— контроль соблюдения требований по обеспечению безопасности персональных данных, в том числе установленных настоящим Положением (путем проведения внутренних проверок и др.).

6.4. Правовые меры, принимаемые Обществом в области защиты персональных данных:

— утверждение Положения путём издания соответствующего приказа;

— включение в договоры с организациями – партнёрами дополнительных требований о соблюдении условий конфиденциальности и законодательства в области защиты персональных данных;

— издание иных необходимых для обеспечения соблюдения законодательства в области защиты персональных данных документов.

6.5. Для защиты персональных данных при их обработке в информационных системах Общество проводит необходимые предусмотренные законом технические мероприятия, включая, но не ограничиваясь:

— определение угроз безопасности персональных данных при их обработке; применение мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;

— обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
— восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.

6.6. Общество может приниматься иные меры, направленные на обеспечение выполнения Обществом обязанностей в сфере персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Республики Беларусь.

ГЛАВА 7
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Положения Общество и субъект персональных данных несут ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь.

7.2. В случае утраты или разглашения персональной информации Общество не несёт ответственность, если данная информация:

— стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

— была получена от третьей стороны до момента её получения Обществом;

— была разглашена с согласия субъекта персональных данных.

ГЛАВА 8
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. К настоящему Положению и отношениям между субъектом персональных данных и Обществом применяется действующее законодательство Республики Беларусь.

8.2. Действующее Положение является общедоступным, вступает в силу с момента его утверждения соответствующим приказом Общества.

8.3. Общество оставляет за собой право по своему усмотрению в будущем добавлять, менять или удалять пункты настоящего Положения для обеспечения актуальности и полноты информации о процедурах сбора и обработки персональных данных, правах и обязанностях сторон и т. д.

Общество обязуется информировать субъектов персональных данных о любых обновлениях настоящего Положения путем публикации актуальной редакции на Сайте и (или) иным способом по своему выбору.

8.4. Реквизиты Общества с ограниченной ответственностью «ДэнсАП-Студио»

220019 г. Минск, ул. Сухаревская, 33 каб. 204

УНП 193705778                               

Банковские реквизиты:                             

Р/с BY65MTBK30120001093300121412

в ЗАО «МТБанк»,

адрес банка: г. Минск, ул. Толстого,10              

BIC:  MTBKBY22